FAQs - 真实性

Prada商品的真实性由Prada的独家经销网络保证：在Prada精品店和Prada官网。

Prada集团是Aura区块链联盟的创始成员之一，该联盟致力于制定新的创新标准并提升客户体验。该联盟旨在通过一个面向所有奢侈品牌开放的全球区块链平台增强消费者信任，并通过先进服务和更透明的信息丰富用户体验。这一举措彰显了Prada集团致力于为奢侈品行业提供创新且透明的技术解决方案的承诺。

近场通信技术可连接两台支持NFC功能的设备，前提是这两台设备需彼此靠近。该技术可通过电子标签嵌入到物品中。当NFC标签与兼容的智能手机靠近时，可与手机交换信息。

在大多数情况下，NFC标签是不可见的，因为它已集成在Prada产品内部。

NFC标签的位置会根据产品类别有所不同：

皮具类：位于外部品牌标识、金属扣、内部"产地"标签附近，或专用外部卡片上。

鞋履类：位于左脚鞋底下方，或专用外部卡片上。

成衣类：缝制在服装内部标签上，或专用外部卡片上。

珠宝类：位于专用卡片内部。

家居类：位于专用卡片内部。

标签内部不存储任何个人数据。

NFC标签可在任何时候被永久停用。停用后将无法访问相关联的功能。如需了解更多信息，建议联系Prada官方客服获取详细指导。

自2026年3月起，针对部分"海洋再生尼龙（Re-Nylon for Sea Beyond）"系列产品，您可通过扫描产品上的NFC标签来请求获取数字所有权证书。获取流程将通过Prada官方应用程序或指定平台完成，具体操作步骤将随产品提供说明。

获取数字所有权证书后，您将额外获得两项专属权益：首先，可访问产品的完整溯源信息，包括生产过程和材料来源；其次，有资格参与Prada专属会员活动和可持续发展相关项目。证书还可作为产品正品的官方数字凭证。

不可以，数字所有权证书不可转让，且仅向产品的原始购买者发放。证书与购买者的个人身份信息绑定，旨在保障所有权的唯一性和安全性。任何形式的分享或转让都将导致证书失效。

若发生退货，Prada将重新获得退回产品的所有权，相关的数字所有权证书将被立即注销并失效。原证书持有者将收到证书注销的通知，且无法再使用该证书访问任何相关权益或服务。

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